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    山西佩佩服饰有限公司的服务理念是:“服务品质始终如一,服务方式因人而异”,始终坚信“质量是我们的生命线,服务是我们的通行证”。在过程中重视细节,认真帮助客户解决问题,做好每个环节的服务工作,力求让客户达到满意。为了维护贵方的合法权益,郑重承诺如下:

    1、我公司将坚定地忠于在医护服装购销合同中作出的各项承诺,保证合同的忠实执行,承担合同规定的质量、服务义务和责任。

    2、我公司医护服装产品质量严格按照国家服装标准及卫生部医院职业服装标准进行生产。在确立合作关系后,我们将依照确定样衣的各项技术参数,在面料购进、技术研发、裁剪下料、缝制加工、成品检验等方面进行全面质量流程管理,确保产品质量,如发生产品质量问题,我公司愿承担相应的违约责任,并提出解决方案。

    3、确立合作关系后,我们将从各个环节向客户介绍做工要求,检验标准,生产进度,并提供现场量体、试穿套号工作,科学归分客户服装的号型,确保合体舒适,同时建立档案,以便为客户再次采购定制做好数据备份工作。

    4、遇到有关技术和售后服务问题,我们将通过专门的客户服务机构及时解答和处理贵院的问题。向贵院提供该服装相关的洗涤标准,使用保养等技术资料。为贵院进行售前、售中技术服务和免费咨询。

    5、我公司针对客户订单需求,所生产的服装,经检验合格,在发货前制作详细的明细单、发货清单、包装清单,采用分科式包装,以便为采购方验收发放提供方便。

    6、因我公司原因造成的质量问题,公司负责返修或重做,其费用由本公司承担。

    7、经确认不属于产品本身质量问题,如洗涤不当、保养不良等原因造成的问题,我们将与贵院说明原因,根据实际情况采取一系列补救措施,根据具体情况进行理性的有偿性服务。

    8、我公司将为客户解决储备问题,备有少量的面料,随时为新增人员补做、加做,以同款式及同品质面料完成,保证服装的统一。

    9、若贵院对我公司提供的服务及服装质量产生异议,可随时拨打公司的客户服务电话或通知区域业务代表,我们将给予一个满意的答复。

    完善的售前、售中、售后服务工作一直是我们公司经营运作中几大重要的保证,我公司将按时完成服装的加工及供应工作。非常感谢贵院对我公司的信任和支持,我们将秉承专业诚恳、诚信服务的原则,郑重做出以上承诺。

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